Vender na maquininha com o Velo PDV Mobile

Ao final deste artigo, a sua maquininha vira um caixa completo: o Velo PDV Mobile roda dentro dela, busca os produtos do Gestão, fecha a venda e emite a NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica). Você não precisa de computador nem de outro equipamento no balcão. É a opção mais prática para quem vende poucos itens por atendimento ou atende fora da loja.

Antes de começar

• Confira se o seu aparelho está na lista de maquininhas homologadas:
  • Stone: Ingenico A8, Sunmi P2 e P2 A11, GPOS700X, Positivo L300 e L400, Tectoy T8.
  • PagBank: Moderninha Smart 2.
  • Cielo: LIO On (V3), Cielo Smart DX8000, Cielo Smart L300, Cielo Smart L400 e Cielo Smart N950.
  • Rede (Laranjinha): Positivo L400.
  • Clover: Clover Flex.
  • Vero (Banrisul): o aplicativo é distribuído pela Vero Store.
• A maquininha precisa estar ligada, carregada e conectada à internet (Wi-Fi ou chip de dados) para baixar o app e sincronizar as vendas.
• Atualize o sistema do aparelho em Menu > Ajustes > Verificar atualizações, se houver atualização pendente.
• Se o Velo PDV não aparecer na loja de aplicativos da sua maquininha, fale com a revenda Velo que atende a sua loja para pedir a liberação.

Passo a passo

1. Cadastrar as formas de cartão no Gestão

1. No Gestão, acesse Vendas > Formas e Prazos > Operadora de cartão.
2. Cadastre as operadoras que você usa (débito, crédito, parcelado) como faz normalmente.
3. No campo Integração, escolha POS. É essa opção que faz o pagamento acontecer na própria maquininha.
4. No campo Adquirente, escolha a da sua maquininha: STONE, PAGBANK, CIELO, REDE (Laranjinha) ou VERO. Para a Clover, escolha BIN.

2. Instalar e ativar o aplicativo

1. Na maquininha, abra a loja de aplicativos da adquirente e baixe o Velo PDV (é assim que o Velo PDV Mobile aparece nas lojas de aplicativos).
2. Abra o app. A primeira tela pede a ativação: leia o QR Code de ativação ou informe os dados manualmente.
3. Os dados de ativação ficam no Gestão, em Configurações > Configurações Gerais, na aba PDV. [captura: aba PDV das Configurações Gerais com o QR Code de ativação]
4. Faça login com o seu usuário do Velo. O app sincroniza com o servidor e já fica pronto para vender.

3. Fazer a venda

1. Abra o caixa pelo menu lateral (ícone ☰). No mesmo menu você sincroniza produtos e preços ou desvincula o aparelho.
2. Encontre o produto pela busca, pelo leitor de código de barras ou pelos botões de grupos de produtos.
3. Toque no carrinho para revisar os itens. Nos três pontinhos de cada item você troca o vendedor, aplica desconto ou lança acréscimo.
4. Toque em Ir para pagamento e escolha a forma de recebimento. No cartão, o pagamento é concluído na tela da própria maquininha.
5. Se o cliente pausar a compra, ela fica guardada em Carrinhos anteriores para ser retomada depois.

O que acontece depois

• A venda cai no Gestão na próxima sincronização e entra na relação de vendas, no resumo de vendas e na conferência de caixa.
• A NFC-e é emitida pelo próprio app, com os dados do pagamento em cartão.
• O estoque é baixado como em qualquer venda do Velo.

Dúvidas comuns

Na PagBank aparecem menos formas de pagamento. Por quê? Na versão atual do app na PagBank, só aparecem Dinheiro e as operadoras de cartão. Isso é proposital: formas como boleto e crediário não funcionam na maquininha.

Preciso de contrato com a adquirente? Sim. A maquininha e as taxas continuam sendo do seu contrato com a Stone, a PagBank, a Cielo, a Rede, a Clover ou a Vero. O Velo não define esses valores.

Por que a Clover aparece como BIN? A Clover é operada pela BIN. No cadastro da operadora de cartão, a adquirente da Clover é BIN.

Minha maquininha é Getnet ou de outra adquirente. O Velo PDV Mobile ainda não roda nessas maquininhas. Use o Velo PDV Mobile no celular Android ou venda pelo PDV desktop.

Posso usar o mesmo Velo em mais de uma maquininha? Sim. Repita a instalação e a ativação em cada aparelho.

Veja também

• Configurar a maquininha Stone no PDV desktop
• Receber com Pix por QR Code no caixa e na loja virtual