Sincronizar estoque e produtos com a Moovin

Depois de vincular a loja, o Velo passa a ser a fonte dos produtos da Moovin: o que você marca para envio vai para a loja com preço e estoque, e cada venda, entrada ou movimentação reenvia a quantidade. A tela Estoque Moovin serve para forçar um envio geral e para trazer para o Velo os produtos que existem só na loja.

Antes de começar

• A loja precisa estar vinculada. Veja Vincular a loja Moovin.
• O estoque enviado é o da empresa em que você está logado, no depósito definido para a integração. Se você tem mais de um depósito, confira com a revenda Velo que atende a sua loja qual está configurado.

Passo a passo

1. Marcar o produto e a categoria para a Moovin

1. Em Produtos > Categorias, abra a categoria do produto e ligue o switch Moovin: Enviar. O menu da tela tem também Moovin - Importar categorias, que traz as categorias já existentes na loja.
2. Em Produtos > Produtos, abra o produto e expanda o painel E-Commerce.
3. Preencha a Categoria e, se quiser, Crossdocking e Link vídeo, e marque Enviar para Moovin: Sim. [captura: painel E-Commerce do cadastro do produto com o toggle Enviar para Moovin marcado]
4. Salve o produto. O Velo cria ou atualiza o produto na Moovin, com marca, categoria e grade, e envia estoque e preço.

2. Enviar o estoque de todos os produtos

1. Acesse Moovin > Estoque Moovin. A lista mostra só os produtos já vinculados à loja, com Código, Código de Barras, Produto, Estoque loja e Estoque Moovin.
2. Clique em Enviar estoque para Moovin. [captura: tela Estoque Moovin com o botão Enviar estoque para Moovin e a lista de produtos vinculados]
3. O Gestão avisa que “Atualização do estoque da Moovin está em andamento, aguarde alguns minutos para que todos os produtos sejam atualizados. Você pode seguir usando o Velo normalmente!”. O envio roda em segundo plano e a lista recarrega em seguida.

Para um produto só, use o menu ⋮ da linha e clique em Enviar estoque para Moovin. O Gestão confirma com “Estoque atualizado com sucesso”.

3. Conferir o estoque que a loja tem

Na coluna Estoque Moovin, clique em Mostrar na linha do produto. O Velo consulta a loja pelo SKU e exibe a quantidade que está lá, para comparar com Estoque loja.

4. Importar os produtos que existem só na Moovin

1. Em Moovin > Estoque Moovin, clique em Importar produtos.
2. O Gestão avisa que “Importação dos produtos da Moovin está em andamento, aguarde alguns minutos para que todos os produtos sejam importados. Você pode seguir usando o Velo normalmente!”.
3. Os produtos que não existem no Velo são criados: nome, código de barras (GTIN), preço de venda e custo, estoque inicial e, quando há mais de uma variação, a grade. Os que já existem no Velo não são alterados, salvo o produto simples que na loja tem variações, que vira grade.

O que acontece depois

• O envio manda, por produto, a quantidade e os preços de venda, custo e promoção. Estoque negativo vai como zero.
• A partir daí o Velo reenvia o estoque sozinho a cada venda ou pré-venda finalizada ou cancelada, entrada de nota e movimentação de estoque.
• Desmarcar Enviar para Moovin num produto vinculado apaga o produto na loja.

Dúvidas comuns

Apareceu “Já existe um processo de atualização de estoque no momento, aguarde N minutos antes de tentar novamente”. O envio geral e a importação têm um intervalo mínimo de 10 minutos entre execuções. Espere o tempo indicado.

Enviei e o estoque na loja não mudou. O envio roda em segundo plano, e falhas de comunicação com a Moovin não aparecem na tela. Espere alguns minutos e use Mostrar na coluna Estoque Moovin para conferir. Se continuar diferente, confira o ID da loja em Moovin > Configurações e fale com a revenda Velo que atende a sua loja.

Um produto não aparece na lista. Só entram os produtos ativos e marcados com Enviar para Moovin. Produtos inativos ficam de fora mesmo marcados.

Apareceu “Não há nenhum produto para ser importado.” A loja não tem produto que já não exista no Velo.

Veja também

• Vincular a loja Moovin
• Importar pedido da Moovin
• Enviar estoque para a Nuvemshop