Ordenar os status de OS

A ordem dos status define duas coisas: a sequência em que eles aparecem na OS e qual deles é o padrão das ordens novas — que é sempre o primeiro da lista.

Passo a passo

1. Acesse Serviço › Status OS.
2. Clique em Ordenar status, acima da tabela.
3. Na janela Ordenar, arraste as células pelo ícone à esquerda até a sequência ficar na ordem do seu atendimento.
4. Clique em Salvar.

O que acontece depois

O sistema confirma com “Ordem atualizada com sucesso”. A lista Situação das ordens de serviço passa a seguir essa sequência, e as OS novas nascem no primeiro status.

Dúvidas comuns

Minhas OS nascem como “Cancelado”. É porque esse status está em primeiro lugar. Arraste o status inicial do seu fluxo, como “Em execução”, para o topo.

A relação de status continua na ordem antiga. A tela de cadastro lista por código; a ordem que você definiu vale para a lista de situações da OS.

Veja também

• Cadastrar status de OS
• Mudar o status da OS