Estornar pagamento de conta a pagar

Deu baixa na conta errada, na data errada ou com o valor errado? Ao final deste artigo você sabe cancelar esse pagamento, para a parcela voltar a ficar em aberto e a saída sumir do extrato de caixa.

Antes de começar

• É preciso ter permissão para editar contas a pagar.
• O cancelamento vale na hora em que você confirma. Não depende do botão Salvar da janela.
• Para cancelar a conta inteira, primeiro cancele os pagamentos dela e depois cancele a parcela.

Passo a passo

1. Acesse Financeiro > Contas a pagar e marque Quitadas para ver as contas já pagas.
2. Localize a parcela e clique duas vezes na linha, ou use o ícone Editar parcela. Abre a janela Edição de parcela.
3. Na grade de pagamentos, embaixo, confira a Caixa, a Data e o Valor do pagamento que vai cancelar.
4. Clique na lixeira Cancelar pagamento da linha.
5. Confirme em Confirmar. Aparece a mensagem “Pagamento cancelado com sucesso!”.
6. Feche a janela. A lista é recarregada.

O que acontece depois

• A parcela volta para Em aberto e pode receber a baixa correta.
• A saída sai do extrato de caixa da conta que pagou.
• Se foi um pagamento rápido de várias parcelas, cancele em cada parcela que precisar corrigir e confira o extrato depois.

Dúvidas comuns

A parcela tinha dois pagamentos e cancelei só um. Ela volta para em aberto mesmo assim. Confira o valor pago na janela antes de dar a nova baixa.

Quero cancelar a conta e o Velo pede para cancelar os pagamentos primeiro. É esse o caminho: confirme a mensagem, a edição da parcela abre e você cancela os pagamentos. Depois cancele a parcela.

O pagamento some do extrato de categorias também? Sim. Confira o relatório do mês depois de lançar a baixa correta.

Veja também

• Dar baixa em várias contas a pagar
• Lançar contas a pagar e a receber
• Usar o extrato de caixa