Marcar pedido do catálogo como visto

Marque os pedidos do catálogo Velo Link como visualizados para a equipe saber, de relance, quais ainda ninguém olhou. No Gestão, o Velo Link aparece com o nome Catálogo.

Antes de começar

• Os pedidos precisam estar na lista de Catálogo > Monitor de pedidos.
• Pedidos cancelados não têm essa marcação.

Passo a passo

1. Acesse Catálogo > Monitor de pedidos.
2. Veja a bolinha logo antes da coluna Ações. Bolinha verde é pedido Não visualizado. Passe o mouse sobre ela para ler a situação. [captura: Monitor de pedidos com a bolinha verde de pedido não visualizado e o menu Ações com a opção Visualizado]
3. No pedido, clique no botão … da coluna Ações e escolha Visualizado. A bolinha deixa de ficar verde.
4. Para voltar a destacar um pedido, abra o mesmo menu e escolha Não visualizado.

Dica: combine com a equipe marcar Visualizado assim que alguém começar a separar o pedido. Assim ninguém pega o mesmo pedido duas vezes.

O que acontece depois

• A marcação fica gravada no pedido e aparece para todos os usuários que abrirem o monitor.
• A marcação não finaliza, não cancela e não muda o pagamento do pedido. Para isso, use as outras opções de Ações.

Dúvidas comuns

Abrir o pedido com dois cliques já marca como visto? Não. Abrir a janela Informações da venda não muda a marcação. Use a opção Visualizado.

Marquei o pedido errado. Escolha Não visualizado no menu do pedido e a bolinha verde volta.

Veja também

• Gerenciar pedido do catálogo
• Abrir o link do catálogo