Aceitar uma transferência de estoque
Quando uma transferência é salva para esperar o aceite, ela fica pendente até alguém conferir a mercadoria. Aceitar coloca os produtos no estoque de destino; recusar devolve tudo para o estoque de origem.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”- Só ficam pendentes as transferências salvas com a chave Aceita movimentação em Recusar. Veja Transferir estoque entre empresas.
- Tenha a mercadoria em mãos para conferir com a lista de produtos.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”- Acesse Estoque > Movimentações > Movimentações de estoque.
- Encontre a transferência com a situação Pendente.
- Clique no botão ⋮ da coluna Ações e escolha Visualizar movimentação.
- Confira os produtos e as quantidades com a mercadoria recebida.
- No painel Ações, clique em Aceitar movimentação ou em Recusar movimentação.

O que acontece depois
Seção intitulada “O que acontece depois”- Aceitar: o Velo mostra “Movimentação realizada com sucesso!”, a quantidade entra no estoque de destino e a situação passa para Aceita. Ficam registrados a data e o usuário que aceitou.
- Recusar: o Velo mostra “Movimentação recusada com sucesso!” e a quantidade volta para o estoque de origem. A transferência passa para Estornada e a relação ganha uma movimentação de estorno com o retorno dos produtos.
Dúvidas comuns
Seção intitulada “Dúvidas comuns”Enquanto está pendente, a mercadoria está em qual estoque? Ela já saiu do estoque de origem e ainda não entrou no de destino. Só entra quando alguém aceita.
Chegou quantidade diferente da enviada. Aceito assim mesmo? O aceite vale para a transferência inteira, sem mudar quantidades. Recuse e peça para a loja de origem fazer uma nova transferência com a quantidade certa, ou aceite e ajuste a diferença com uma movimentação de entrada ou saída.
Não aparecem os botões de imprimir e estornar. Enquanto a transferência está pendente, o painel Ações mostra só aceitar e recusar. Para imprimir, use Imprimir movimentação no menu ⋮ da relação.
Veja também
Seção intitulada “Veja também”Este artigo foi útil?
Obrigado! Sua resposta ajuda a melhorar a central.
Precisa de ajuda com a sua conta? Fale com a revenda Velo que atende a sua loja.