Cadastrar status de OS

Os status são as etapas pelas quais a ordem de serviço passa na sua loja: em análise, em execução, pronto para retirada, entregue. Você monta essa lista do jeito que a sua operação funciona.

Passo a passo

1. Acesse Serviço › Status OS.
2. Clique em Novo Status.
3. Escreva o nome em Status.
4. Escolha a Cor status, que identifica a etapa na tela.
5. Deixe a chave Situação em Ativo.
6. Defina, se for o caso, Status deve finalizar a OS e Enviar notificação ao entrar no status.
7. Salve.

O que acontece depois

O status passa a aparecer na lista Situação de qualquer ordem de serviço. A relação de status mostra, em colunas, se cada um Envia notificação, se Finaliza OS e se está Ativo.

Dúvidas comuns

Qual status a OS nova recebe? O primeiro da ordem definida em Ordenar status. Se as suas OS estão nascendo com um status estranho, é a ordenação que precisa mudar.

Posso ter um status de cancelamento? Sim, e vale saber: uma OS que entra em status de cancelamento fica bloqueada para edição.

Veja também

• Ordenar os status de OS
• Fazer um status finalizar a OS