Enviar produto e categoria para o iFood

O cardápio do iFood nasce do cadastro do Velo. Você liga a categoria, marca o produto para envio e salva: o Velo cria o item no catálogo do iFood e passa a atualizá-lo a cada alteração de cadastro, preço ou estoque. A ordem importa: sem a categoria ligada, o produto não vai.

Antes de começar

• A integração precisa estar ativa. Veja Conectar o iFood.
• O produto precisa ter nome, preço de venda e, de preferência, foto e código de barras. Sem foto, o item vai sem imagem; a foto padrão do Velo não é enviada.

Passo a passo

1. Ligar a categoria

1. Acesse Produtos > Categorias e abra a categoria do produto.
2. Ligue o switch iFood: Enviar e salve. [captura: janela da categoria com o switch iFood Enviar ligado]
3. O Velo cria a categoria no catálogo do iFood, ou atualiza a que já existe com o mesmo nome.

2. Marcar o produto

1. Acesse Produtos > Produtos e abra o produto.
2. Expanda o painel E-Commerce. Ele fica fechado por padrão.
3. Confira a Categoria e marque Enviar para iFood: Sim. [captura: painel E-Commerce do cadastro do produto com o toggle Enviar para iFood marcado]
4. Salve o produto. O Velo envia o item ao iFood com nome, descrição, código de barras, código do produto, imagem, preço de venda e a categoria, e guarda o ID iFood devolvido.

O que acontece depois

• O produto passa a aparecer em iFood > Produtos, com o ID iFood preenchido. Veja Associar produtos ao iFood e enviar o estoque.
• Cada alteração do cadastro reenvia o item. Mudança de preço, ajuste de estoque, venda, entrada de nota e movimentação atualizam o preço e a disponibilidade: o item fica disponível com estoque maior que zero e indisponível quando zera.
• Desligar iFood: Enviar numa categoria já enviada exclui a categoria no iFood, com os itens dela.

Dúvidas comuns

Salvei o produto e ele não apareceu no iFood. O motivo mais comum é a categoria sem o switch iFood: Enviar. Nesse caso o Velo não envia e não avisa. Ligue a categoria, abra o produto e salve de novo.

O preço no iFood é diferente do da loja? Não há preço próprio para o iFood no cadastro. Vai o preço de venda do produto. Para praticar outro valor, use uma promoção ou ajuste o preço no Portal do Parceiro iFood.

Produto de grade vai com as variações? Cada grade vinculada tem o seu próprio ID no iFood e a sua disponibilidade. Confira em iFood > Produtos, na coluna Grade.

O painel E-Commerce não aparece no produto. Ele some para alguns tipos de produto, como os de produção e serviço, e quando a conta não tem nenhuma integração de e-commerce ativa.

Veja também

• Associar produtos ao iFood e enviar o estoque
• Enviar produto para a Nuvemshop
• Adicionar imagens ao produto