Definir a tributação padrão dos produtos
Nem todo produto entra no sistema com a tributação preenchida. Na entrada de nota por XML, no cadastro automático por código de barras ou na pressa do balcão, o campo fica vazio. Para a nota não sair errada, o Gestão aplica uma tributação padrão nesses casos. Ela fica na aba Tributação de Configurações > Configurações gerais.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”- Tenha o grupo tributário da loja cadastrado, com as regras que o contador passou. É ele que vai virar o padrão.
- Pergunte ao contador qual NCM e CEST servem de padrão para a maior parte do que a loja vende. Um padrão errado se espalha por todos os produtos cadastrados sem tributação.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”- Acesse Configurações > Configurações gerais e abra a aba Tributação.

- No bloco Tributação padrão para cadastro de produtos, preencha:
- NCM e CEST: pesquise pelo código. O × ao lado limpa o campo.
- Grupo Tributário: escolha o grupo padrão da loja.
- Decida sobre as duas chaves:
- Exibir campos da reforma tributária (IBS/CBS): mostra no cadastro do grupo tributário os campos CST e cClassTrib do IBS e da CBS. A tela avisa que o preenchimento é obrigatório a partir de janeiro de 2026. Ligue quando o contador orientar.
- Selecionar grupo tributário no cadastro automático (entrada de nota): ligada, ao cadastrar produtos direto da entrada de nota o Gestão abre uma janela para escolher o grupo de cada item, já com o padrão selecionado. Desligada, todos entram com o grupo padrão sem perguntar.
- Salve pelo botão verde no canto inferior direito.
O que acontece depois
Seção intitulada “O que acontece depois”- Produto salvo sem preencher o painel Tributação recebe o NCM, o CEST e o grupo daqui. O próprio painel do produto avisa: “Caso não preencha nenhum campo das tributações o sistema assumirá os valores cadastrados como padrão”.
- Ao informar o NCM de um produto, o Gestão busca o CEST relacionado e, se já existe outro produto com o mesmo NCM, sugere o mesmo grupo tributário. O padrão só entra quando não há nada informado.
Dúvidas comuns
Seção intitulada “Dúvidas comuns”Cadastrei o produto pela entrada de nota e a tributação veio errada. O item entrou com o padrão. Corrija no cadastro do produto e, se isso acontece muito, ligue a opção de escolher o grupo na entrada de nota.
Preciso ligar os campos da reforma tributária agora? Só quando o contador pedir. A opção muda o cadastro do grupo tributário, não do produto.
Tenho mais de uma empresa. O padrão é o mesmo? Não. A configuração é por empresa; repita em cada uma.
Veja também
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