Vender pelo celular no Gestão

Feira, evento, atendimento no corredor da loja: o Gestão tem uma tela de venda feita para o celular, que abre sozinha quando a tela é pequena. Ela vende, recebe e emite nota como a do computador, com alguns recursos a menos que vale conhecer antes de sair vendendo.

Antes de começar

• Entre no Gestão pelo navegador do celular ou tablet com o seu usuário. Não há aplicativo para instalar.
• Se a loja usa vendedor obrigatório, o Gestão pede o vendedor no primeiro produto. Se usa cliente obrigatório, pede o cliente na finalização.
• Um leitor de código de barras por Bluetooth funciona como teclado. A câmera do celular não lê códigos.

Passo a passo

1. No menu, toque em Vendas > Vendas > Pedido. Em tela de até 768 px, ou em navegador de celular, a versão móvel abre em outra aba.
2. Lance os produtos no campo Pesquise por código, cód. barras, produto ou referência. A busca acontece enquanto você digita. Também dá para navegar pelos grupos, a partir de Início. [captura: tela de venda do celular com a busca de produtos e os grupos]
3. Toque num item para abrir Alteração de quantidade, com o link Excluir Produto. No carrinho, cada item tem Desconto e Acréscimo.
4. Toque no ícone do cliente para Alterar Cliente e escolher ou cadastrar o endereço de entrega.
5. Toque em Pagar com o total. Informe o Valor recebido, escolha a forma e, se houver prazo, Selecionar prazo ou Selecionar prazo e editar parcela. Para tirar uma forma lançada, use a lixeira.
6. Quando o restante zera, a venda é gravada e a tela mostra o Troco. Dali saem Emitir NFC-e, Emitir NF-e, o botão de impressão com Imprimir Cupom, Imprimir A4 e Imprimir 58mm, e Iniciar nova venda. [captura: fim da venda no celular com Troco, Emitir NFC-e, Emitir NF-e e o botão de impressão]

O menu do canto superior esquerdo traz Sangria, Suprimento, Fechamento, Observações, Tabela de preços e Cancelar pedido. O ícone de etiqueta lista os pedidos aguardando.

O que acontece depois

• A venda entra em Vendas > Vendas > Relação de vendas com a origem Pedido (Online), como as do computador.
• Ao emitir a NFC-e, a janela Envio de NFC-e oferece imprimir, e-mail e WhatsApp.
• Ao emitir NF-e para cliente pessoa jurídica, o Gestão avisa que a nota sai como consumidor final e oferece Ir para emissão de notas para fazê-la completa no computador.

O que muda em relação ao computador

• Não há campo de vendedor nem troca de vendedor por item. O vendedor é pedido no primeiro produto só quando é obrigatório, e vale para a venda toda.
• Não há Editar parcela depois de lançar a forma, só na escolha do prazo.
• Não há Enviar WhatsApp nem Enviar E-mail do pedido. O compartilhamento é só da NFC-e, depois de transmitida.
• Não há atalhos de teclado nem pesquisa avançada.
• Para deixar a venda em espera, toque em Nova Venda e escolha Colocar pedido em aguardando e iniciar novo pedido.
• Abrir uma venda existente pela relação leva para a tela do computador.

Dúvidas comuns

A tela abriu no formato do computador. O navegador está em modo desktop ou a janela é maior que 768 px. Abra o endereço da versão móvel, m.pedido/-1, a partir do mesmo domínio em que você está logado.

Apareceu “Produto com estoque insuficiente”. Escolha Liberar produto para vender assim mesmo ou Cancelar produto, conforme a regra de estoque da loja.

Apareceu “Deseja realmente voltar aos produtos? Desconto e formas de recebimento serão desconsiderados.” Voltar do recebimento para a lista de produtos limpa o que foi lançado na finalização. Confirme só se precisar mexer nos itens.

Veja também

• Fazer a primeira venda no Gestão
• Deixar uma venda em espera e retomar depois
• Vender na maquininha com o Velo PDV Mobile