Fechar o caixa no Gestão

No fim do turno o caixa é fechado: você conta o que está na gaveta e informa forma por forma. Ao final deste artigo você sabe fazer esse fechamento no Gestão e entender o que vai para a conferência depois.

Antes de começar

• É preciso ter a função de fechar caixa liberada no grupo de acesso. Sem ela, o Velo oferece Senha para liberação para um supervisor liberar.
• Termine ou coloque em espera a venda aberta. Com pedido em aberto, o Velo avisa “Não é permitido efetuar o Fechamento de caixa com um pedido em aberto.”.
• Conte o dinheiro e separe os comprovantes de cartão e Pix antes de começar.

Passo a passo

1. Na tela de venda, clique em Op.: com o seu nome e escolha - Fechar caixa. O atalho é Ctrl+F.
2. Na tela Fechamento de caixa, veja a lista das formas de recebimento do turno. O dinheiro aparece sempre, já com as sangrias e os suprimentos.
3. Em Valor operador, informe quanto você contou de cada forma.
4. Use a Observação para explicar qualquer diferença que você já tenha percebido.
5. Clique em Fechar caixa.
6. Na pergunta “Deseja imprimir o comprovante de fechamento de caixa?”, escolha Imprimir ou Não.

Quando a loja usa conferência cega, a coluna com o valor do sistema não aparece e os campos começam zerados: você digita o que contou, sem ver o esperado. Isso é definido pela opção de exibir valores de fechamento, nas configurações de venda.

O que acontece depois

• O caixa fica fechado e some da tela de venda. Para vender de novo, abra um caixa novo.
• O fechamento vai para Vendas > Conferência de Caixas, onde outra pessoa confere e apura os valores. Veja Conferir o caixa no fim do turno.
• O resultado do turno entra no financeiro: o dinheiro e as formas já compensadas aparecem no extrato da conta do caixa.

Dúvidas comuns

Apareceu “Caixa já fechado”. Outro fechamento aconteceu nesse meio-tempo, ou você não tem caixa aberto. Recarregue a tela de venda.

O comprovante saiu em A4 e eu uso bobina de 80 mm. Os comprovantes de caixa só saem em 58 mm ou A4. Quem usa 80 mm recebe esses comprovantes em A4.

A diferença aparece aqui? O fechamento registra o que você contou. A comparação com o que o sistema apurou é feita na conferência de caixa.

O crediário do turno não apareceu. Crediário é recebimento futuro: ele entra no financeiro quando a parcela é recebida, não no fechamento.

Veja também

• Abrir o caixa no Gestão
• Fazer sangria e suprimento no caixa
• Conferir o caixa no fim do turno