Imprimir o carnê do crediário

O carnê é o papel que o cliente leva para casa com a data e o valor de cada parcela. Ao final deste artigo você sabe imprimir o carnê de uma conta no crediário pelo Gestão, a qualquer momento, e decidir se a confissão de dívida sai junto.

Antes de começar

• O carnê existe só para parcelas na forma Crediário. Em outras formas o ícone não aparece.
• Decida se quer a confissão de dívida no carnê. Ela é ligada em Configurações, na aba Contas a Receber, no painel Confissão de dívida, pela opção Mostrar confissão na impressão de carnê.

Passo a passo

1. Acesse Financeiro > Contas a receber.
2. Localize uma parcela da conta. Busque pelo nome do cliente ou pela descrição, e ajuste o filtro de Vencimento se a parcela for de meses à frente.
3. Passe o mouse sobre a linha e clique no ícone Imprimir carnê.
4. Aguarde a mensagem “Gerando carnê…” e o arquivo abrir.
5. Imprima em folha A4 e entregue ao cliente.

Ao lançar uma conta nova no crediário, o Velo já pergunta “Você gostaria de imprimir o carnê agora?”. Se respondeu Não, é por este caminho que você imprime depois.

O que acontece depois

• O carnê sai com todas as parcelas da conta, não só a da linha em que você clicou. As parcelas já pagas continuam no papel.
• Nada muda no financeiro: imprimir não dá baixa nem altera vencimento.

Dúvidas comuns

O ícone Imprimir carnê não aparece. A parcela não é da forma Crediário. Confira a coluna Forma da lista.

Preciso do carnê em bobina de 80 mm. Pelo contas a receber a impressão sai sempre em A4. O formato de bobina é o do PDV, na hora da venda.

Os itens da venda não saíram na confissão de dívida. Pela impressão do contas a receber a confissão sai sem a lista de itens.

Veja também

• Vender no crediário com promissória
• Receber parcelas do crediário
• Imprimir recibo de parcela recebida