Cadastrar a conta de recebimento do Pix Fiserv

Com o cadastro aprovado pela Fiserv, falta dizer para onde vai o dinheiro dos Pix recebidos. Essa é a conta de recebimento: uma chave Pix ou uma conta bancária da mesma empresa. Ao salvar, o Velo cria a forma de recebimento Pix Fiserv e o caixa já pode cobrar por QR Code.

Antes de começar

• A Análise cadastral precisa estar em Cadastro aprovado. Veja Abrir conta Pix Fiserv.
• Tenha os dados da conta de destino: a chave Pix, ou banco, agência, conta e tipo de conta. A conta precisa ser do mesmo CNPJ cadastrado.
• Tenha o CPF da pessoa que vai aceitar os termos de uso da Fiserv em nome da empresa.

Passo a passo

1. Acesse PIX Fiserv. Com o cadastro aprovado e sem conta de recebimento, a tela abre na etapa Conta para receber suas vendas. [captura: etapa Conta para receber suas vendas, com os painéis Identificação da conta e Domicílio para liquidação]
2. No painel Identificação da conta, dê um Apelido da conta, para reconhecê-la depois, e o Nome fantasia.
3. No painel Domicílio para liquidação, escolha o Tipo de liquidação:
   • Chave PIX: informe a chave da conta de destino (CPF/CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória).
   • Conta bancária: em Conta para receber, escolha o Banco pelo código ou nome, informe Agência, Conta e o Tipo de conta (Conta Corrente, Conta Depósito, Conta Pagamento ou Conta Poupança). Em Titular da conta, informe o documento do titular, que deve ser o mesmo CNPJ da empresa.
4. Em Opções de repasse, decida:
   • Repasse automático: com Sim, automático, o saldo é transferido para a conta de destino em D+1. Com Não, sob solicitação, o valor fica na conta Fiserv até você transferir pelo extrato.
   • Reter repasse: Sim pausa todos os repasses até você liberar. O padrão é Não.
5. No painel Aceite dos termos, informe o CPF do responsável que aceita os termos da Fiserv. O endereço IP de onde o aceite foi feito é registrado automaticamente, por segurança.
6. Clique em Criar conta de recebimento. O Gestão confirma com “Conta de recebimento criada com sucesso”.

O que acontece depois

• A tela passa para Conta pronta para uso!, e o painel Contas PIX desta empresa mostra a conta criada com a Chave PIX, o Apelido, a Liquidação e a marca Em uso. [captura: tela Conta pronta para uso, com o painel Contas PIX desta empresa e a conta marcada como Em uso]
• A forma de recebimento Pix Fiserv é criada nesta empresa e aparece no PDV e no Gestão. Para cobrar, veja Receber com Pix por QR Code no caixa e na loja virtual.
• Cada Pix recebido tem uma tarifa da Fiserv, definida no contrato. As tarifas são do provedor, não do Velo.

Dúvidas comuns

Apareceu “A análise cadastral ainda não foi aprovada”. A Fiserv ainda não concluiu a verificação. Volte à etapa anterior e clique em Atualizar status.

Apareceu “Documento do titular da conta inválido”. O CNPJ ou CPF do titular não passou na validação. Confira os dígitos e se é o mesmo documento da empresa cadastrada.

Quero corrigir a conta de destino. Em Contas PIX desta empresa, clique em Editar na conta. A tela volta à etapa de conta com os campos preenchidos e o botão vira Salvar alterações da conta.

Posso ter mais de uma conta de recebimento? Sim. Clique em Criar nova conta PIX, no fim da tela, e cadastre outra. Só uma fica em uso por vez; veja Trocar a conta Pix em uso.

Quero excluir uma conta. Clique em Excluir no cartão da conta e confirme. A exclusão não pode ser desfeita.

Veja também

• Abrir conta Pix Fiserv
• Trocar a conta Pix em uso
• Transferir o saldo da conta Pix Fiserv