Dar frete grátis na loja virtual

O frete grátis é configurado em cada área de entrega. Ao final deste artigo, você terá uma região com frete grátis sempre ou só a partir de um valor de pedido.

Antes de começar

• A região precisa estar cadastrada como área de entrega, ou você pode criá-la agora. Veja Cadastrar área de entrega e frete.

Passo a passo

1. Acesse Loja virtual > Relação de lojas, abra o menu de ações da loja e clique em Editar loja.
2. Abra a aba Áreas de entrega.
3. No menu de ações da região, clique em Editar mapeamento. Para uma região nova, clique em Novo mapeamento.
4. Escolha como liberar o frete:
   • Frete grátis sempre na região: em Frete grátis, escolha Sim.
   • Frete grátis a partir de um valor: deixe Frete grátis em Não e informe o Valor mínimo para frete grátis. Abaixo desse valor o cliente paga o frete da região; a partir dele, o frete fica grátis.
5. Mantenha o Valor do frete preenchido. Ele é obrigatório mesmo em região com frete grátis.
6. Clique em Salvar.

Dica: para oferecer frete grátis em toda a cidade, repita a configuração em cada área de entrega. A regra é por região, não da loja inteira.

O que acontece depois

• O Velo mostra “Mapeamento salvo com sucesso!”.
• Na lista de áreas, as colunas Frete grátis e Valor mínimo frete grátis mostram a regra de cada região.

Dúvidas comuns

Posso ter frete grátis em uma região e cobrar em outra? Sim. Cada área de entrega tem a sua própria regra.

Como tiro o frete grátis? Edite o mapeamento e deixe Frete grátis em Não. Se usou valor mínimo, zere o Valor mínimo para frete grátis.

Veja também

• Cadastrar área de entrega e frete
• Definir compra mínima na loja virtual