Rejeições da SEFAZ de 400 a 499
Quando a SEFAZ recusa uma nota, ela devolve um código e uma mensagem. No Velo, os dois aparecem na tela Documentos Fiscais Emitidos, na coluna do motivo, e dá para buscar pelo texto ou usar o filtro Somente notas com erro.
Procure abaixo o código que apareceu na sua nota. A mensagem é a da SEFAZ; para as rejeições mais comuns, com o que fazer no Velo, veja Rejeições mais comuns e como resolver.
| Código | Mensagem da SEFAZ |
|---|---|
| 400 | Parâmetro do QR-Code não está no formato hexadecimal (dhEmi) |
| 401 | CPF do emitente inválido |
| 403 | O grupo de informações da NF-e avulsa é de uso exclusivo do Fisco |
| 417 | Total do ICMS superior ao valor limite estabelecido |
| 418 | Total do ICMS ST superior ao valor limite estabelecido |
| 435 | NF-e não pode ter o indicativo do intermediador (Incluída na NT 2020.006) |
| 436 | Informado 99-Outros como meio de pagamento |
| 437 | CNPJ da instituição de pagamento inválido) |
| 438 | Obrigatória as informações do intermediador da transação para operação por site de terceiros |
| 439 | Informações do intermediador da transação para operação por site de terceiros preenchido indevidamente |
| 450 | Modelo da NF-e diferente de 55 |
| 451 | Processo de Emissão pelo Fisco incompatível com a Série da NF |
| 461 | Informado campos de percentual de GLP e/ou GLGNn e/ou GLGNi para produto diferente de GLP |
| 462 | Código Identificador do CSC no QR-Code não cadastrado na SEFAZ |
| 463 | Código Identificador do CSC no QR-Code foi revogado pela empresa |
| 464 | Parâmetro Hash no QR-Code diverge do calculado |
| 465 | Número de Controle da FCI inexistente |
| 471 | Informado NCM=00 indevidamente (NT 2014/004) |
| 476 | Código da UF diverge da UF da primeira NF-e do Lote |
| 478 | Local da entrega não informado para faturamento direto de veículos novos |
| 483 | Valor do desconto maior que valor do produto |
| 489 | CNPJ informado inválido (DV ou zeros) |
| 493 | Evento nao atende o Schema XML específico (Elemento: envEvento/evento |
| 495 | CPF do Emitente com Série incompatível |
Na dúvida sobre o que corrigir, fale com o seu contador ou com a revenda Velo que atende a sua loja, informando o código e a chave da nota.
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