Importar produtos da Nuvemshop

Se a sua loja Nuvemshop já tinha produtos antes de conectar ao Velo, você não precisa cadastrar tudo de novo. Importe os produtos da loja ou, quando o produto já existe no Velo, ligue os dois.

Antes de começar

• A Nuvemshop precisa estar conectada. Veja Conectar a Nuvemshop.
• Confira se algum produto da loja já está cadastrado no Velo. A importação não compara código de barras: um produto que existe nos dois lugares e ainda não está ligado vira um cadastro duplicado. Para esses, use Associar com produto existente.

Passo a passo

1. Acesse Nuvemshop > Estoque Nuvemshop. Os produtos que existem só na loja aparecem com (Somente nuvemshop) no nome.
2. Para um produto que já existe no Velo, clique no botão ⋮ da linha, escolha Associar com produto existente e selecione o produto do Velo. Aparece “Produto associado com sucesso!”.
3. Para trazer um produto novo, clique no ⋮ da linha e escolha Importar cadastro do Nuvemshop.
4. Para trazer todos os produtos da loja que ainda não estão no Velo, clique em Importar produtos, acima da lista. A importação roda em segundo plano e pode levar alguns minutos.

O que acontece depois

• Cada produto importado vira um cadastro no Velo: com uma variação na loja, produto simples; com mais de uma, produto com grade.
• O produto chega ativo, marcado para a Nuvemshop, com as imagens da loja e o saldo da loja lançado no estoque Principal.
• Custo, Referência e categoria não vêm da loja. Complete o cadastro no Velo, principalmente o custo e a tributação.

Dúvidas comuns

Apareceu “Já existe um processo de importação no momento”. Uma importação foi pedida há pouco. Aguarde os minutos indicados.

Apareceu “Não há nenhum produto para ser importado.” Todos os produtos da loja já estão ligados a produtos do Velo.

Importei um produto que já existia. Desative ou exclua o cadastro duplicado no Velo e, no cadastro que fica, confira se a chave Enviar para Nuvemshop está ligada.

Veja também

• Enviar estoque para a Nuvemshop
• Sincronizar categorias com a Nuvemshop