Baixar o XML de uma NFC-e

O XML é o documento fiscal de verdade; o cupom impresso é só a representação dele. Um cliente pessoa jurídica pode pedir o arquivo para o sistema dele, e o contador precisa dos XML do mês. Para um cupom específico, o download sai da relação de vendas.

Antes de começar

• A NFC-e precisa estar autorizada. Cupom pendente, rejeitado ou cancelado não tem XML autorizado para baixar.
• O navegador precisa permitir downloads do Gestão.

Passo a passo

1. Acesse Vendas > Vendas > Relação de vendas e localize a venda. Para achar pelo número do cupom, use o filtro Nº NFC-e.
2. Abra o menu ⋮ da linha e clique em Download XML NFC-e. [captura: menu de ações de uma venda com NFC-e autorizada, com Download XML NFC-e]
3. O navegador salva um arquivo compactado com o nome da chave de acesso, os 44 dígitos da nota. Dentro dele está o XML autorizado.

O que acontece depois

• O arquivo fica na pasta de downloads do computador. Descompacte-o para ter o .xml.
• Nada muda na venda. O download pode ser repetido quantas vezes precisar.

Dúvidas comuns

Cliquei e nada foi baixado. O XML daquela nota não foi encontrado no armazenamento. Consulte a nota pelo ⋮, em Consultar NFC-e, para atualizar a situação, e tente de novo. Se persistir, fale com a revenda Velo que atende a sua loja.

Preciso dos XML do mês inteiro. Não baixe um por um. Use a exportação por período. Veja Baixar os XML do mês.

O item não aparece no menu. A opção só existe para NFC-e autorizada. Confira a Situação na coluna Venda.

E o XML de uma NF-e? O download da NF-e é feito pela tela de documentos fiscais emitidos. Veja Emitir NF-e e acompanhar os documentos fiscais.

Veja também

• Baixar os XML do mês
• Enviar os XML para a contabilidade
• Reimprimir uma NFC-e