Transmitir NFC-e em lote

A internet caiu por uma tarde, ou a Sefaz ficou fora do ar, e dezenas de vendas ficaram sem cupom autorizado. Em vez de transmitir uma a uma, a relação de vendas tem um modo de lote: filtra o que está pendente, deixa marcar tudo e envia em sequência, com o retorno de cada nota numa janela.

Antes de começar

• O certificado digital precisa estar válido e habilitado para NFC-e. Sem isso, o Gestão avisa e leva para a tela do certificado.
• O lote é só de NFC-e. Notas de NF-e são transmitidas uma a uma pela emissão.
• Entram no lote as vendas sem documento fiscal e as NFC-e rejeitadas pela Sefaz. Vendas da Nuvemshop e vendas canceladas ficam de fora.

Passo a passo

1. Acesse Vendas > Vendas > Relação de vendas.
2. Marque Filtrar para transmitir NFC-e em lote. A lista passa a mostrar só as vendas elegíveis, com uma coluna de seleção, e o botão Novo pedido dá lugar a Transmitir em lote. [captura: relação de vendas no modo lote, com vendas marcadas e o rodapé mostrando a quantidade selecionada]
3. Marque as vendas uma a uma, ou use a caixa do cabeçalho para selecionar todas as que o filtro trouxe, até 500. O rodapé mostra “N venda(s) selecionada(s)” e o total.
4. Clique em Transmitir em lote. O Gestão confirma com “Transmissão de notas iniciado” e transmite em segundo plano, uma nota por vez. O botão e o filtro ficam desabilitados até terminar.
5. No fim, aparece “Terminada a transmissão das notas, verifique seus retornos!”.

Conferir o retorno

1. Clique em Última transmissão em lote, ao lado do filtro.
2. A janela Retorno da Transmissão em Lote mostra os cartões Total transmitidas, Autorizadas e Com erro, as abas Todos, Autorizadas e Com erro, e a lista com Status, Cód. Venda e Retorno. [captura: janela Retorno da Transmissão em Lote com os cartões de totais e a lista de retornos]
3. Clique numa linha com erro para abrir a venda em outra aba e tratar a rejeição. Durante a transmissão, a mesma janela mostra “Transmitindo em Lote - X de Y”.

O que acontece depois

• As NFC-e autorizadas passam a mostrar NFC-e Nº X Série Y na relação e entram em Documentos Fiscais Emitidos.
• As rejeitadas ficam como NFC-e (Erro código) e continuam elegíveis para um novo lote depois de corrigidas.
• Fechar a tela não interrompe o envio. Ao voltar, o Gestão retoma o acompanhamento.

Dúvidas comuns

Apareceu “Só é permitido o envio de até 500 notas por lote”. Reduza a seleção. Com mais de 500 pendentes, faça lotes por período usando Data inicial e Data final.

Apareceu “Selecione pelo menos uma venda para transmitir”. Nenhuma linha estava marcada. Marque as vendas antes de clicar em Transmitir em lote.

O retorno diz “[ERRO CONEXÃO]” ou “[ERRO SSL]”. A Sefaz não respondeu ou recusou a conexão. Espere alguns minutos e transmita de novo. Se o erro for só de uma nota, abra a venda e transmita-a pelo ⋮.

Uma venda pendente não aparece no filtro. O filtro exclui vendas da Nuvemshop, vendas canceladas e cupons emitidos em contingência ainda não enviados. Para esses, use Transmitir NFC-e no ⋮ da venda. Veja Transmitir a NFC-e pendente.

Veja também

• Transmitir a NFC-e pendente
• Identificar uma NFC-e emitida em contingência
• Emitir NF-e e acompanhar os documentos fiscais