Liberar a Velia por grupo de acesso

A Velia vem ligada para todos os grupos de acesso. Você pode desligar para um grupo inteiro, como o dos operadores de caixa, e controlar sobre o que ela responde pelas permissões de telas.

Antes de começar

Você precisa de um usuário com acesso ao cadastro de grupos de acesso.
A Velia precisa estar liberada para a sua empresa. Se o botão Velia não aparece para ninguém, fale com a revenda Velo que atende a sua loja.

Passo a passo

Acesse Pessoas › Grupos de acesso e abra o grupo.
No painel Permissões da Velia, marque ou desmarque Habilitar Velia para este grupo.
Salve o grupo.

O que a Velia responde para cada grupo

Com a Velia habilitada, os assuntos seguem as permissões de telas do próprio grupo: o usuário conversa sobre produtos e estoque, vendas, pessoas e financeiro conforme as telas desses módulos que ele pode consultar. Para liberar ou bloquear um assunto na Velia, ajuste a permissão das telas do módulo correspondente no mesmo cadastro.

Exemplo: um grupo de caixa sem acesso às telas do financeiro pergunta “qual o saldo de contas a receber” e a Velia responde que o usuário não tem acesso àquela informação.

Dúvidas comuns

O usuário vê “Velia não está habilitada para o seu grupo de acesso”. O grupo dele está com Habilitar Velia para este grupo desmarcado. Marque e salve.

Os créditos são por usuário ou por empresa? Por empresa: todos os usuários usam o mesmo saldo. Liberar a Velia para muitos grupos faz o saldo acabar mais rápido. Veja Créditos da Velia.

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