Estornar uma movimentação de estoque

O estorno desfaz uma movimentação salva errada. Em vez de apagar o lançamento, o Velo cria outro em sentido contrário, e o histórico mostra o que aconteceu.

Antes de começar

• Você precisa de permissão para excluir movimentações de estoque. Sem ela, o Velo avisa “Você não possui permissão para estornar movimentações”.
• Transferência pendente não é estornada: recuse a transferência. Veja Aceitar uma transferência de estoque.
• Tenha o motivo do estorno em mente. Ele é obrigatório e precisa ter pelo menos 10 caracteres.

Passo a passo

1. Acesse Estoque > Movimentações > Movimentações de estoque.
2. Na movimentação, clique no botão ⋮ da coluna Ações e escolha Visualizar movimentação.
3. No painel Ações, clique em Estornar movimentação.
4. Na janela Estorno, escreva o Motivo do estorno e clique em Estornar.

O que acontece depois

• O Velo mostra “Movimentação ‘código’ estornada com sucesso!” e volta para a relação.
• As quantidades voltam ao que eram: uma entrada estornada tira do estoque, uma saída estornada devolve ao estoque.
• Numa transferência, a quantidade volta para o estoque de origem e sai do estoque de destino.
• A movimentação original passa para a situação Estornada, e a relação ganha uma nova movimentação com o estorno.
• Abrindo a original, aparece “Movimentação estornada.” e o link Visualizar estorno. Abrindo o estorno, aparece “Movimentação gerada através de estorno.” e o link Visualizar movimentação original.

Dúvidas comuns

A transferência tinha nota fiscal transmitida. O estorno não cancela a nota. O Velo avisa “Esta transferência possui uma nota transmitida, é necessário fazer o cancelamento dela.” com o código da nota; cancele a nota na relação de notas.

Estornei por engano. Consigo desfazer o estorno? Não há botão para isso. Lance de novo a movimentação correta, com uma nova entrada, saída ou transferência.

O estorno apaga a movimentação? Não. As duas ficam na relação e no histórico de quantidades do produto.

Veja também

• Ajustar o estoque manualmente
• Transferir estoque entre empresas