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Desativar ou reativar um produto

Produto que saiu de linha, fornecedor que parou de entregar, item cadastrado errado: desativar tira o produto do caminho no dia a dia e mantém tudo o que ele já vendeu.

  1. Acesse Produtos › Produtos.

  2. Localize o produto pelo código, código de barras ou nome.

  3. No menu ⋮ da coluna Ações, escolha Desativar produto.

    Menu de ações do produto com a opção Desativar produto

  4. Confirme em Desativar o produto.

    Janela Atenção pedindo confirmação para desativar o produto

O sistema avisa que o produto foi desativado e ele some da lista: a tela de produtos já abre com o filtro Ativo igual a Sim.

  1. Em Produtos › Produtos, clique no ✕ do filtro Ativo igual a Sim para a lista passar a mostrar também os inativos.

  2. Localize o produto, que aparece com Ativo: Não.

  3. No menu ⋮, escolha Ativar produto e confirme.

    Produto inativo na lista e o menu de ações com a opção Ativar produto

Desativar é o mesmo que excluir? Não. Desativar é reversível e preserva o histórico de vendas, compras e preços; excluir apaga o cadastro.

O produto desativado ainda vende no PDV? Não. Ele sai da busca da venda, do catálogo e da loja virtual.

E o estoque que sobrou? Continua registrado no produto e volta a aparecer quando você reativa.

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