Dar desconto ou cancelar peça na OS

Depois que a peça entra na ordem de serviço, ela não precisa ser apagada e lançada de novo para mudar de valor ou de quantidade. Tudo sai do menu da própria linha.

Passo a passo

1. Abra a ordem de serviço e vá até o painel Produtos.
2. Na linha da peça, clique no menu ⋮ da coluna Ações.
3. Escolha a opção:
   • Desconto para abater um valor ou percentual do item;
   • Alterar quantidade para corrigir quantas peças foram usadas;
   • Cancelar item para tirar a peça da OS.
4. Confirme e salve a ordem de serviço.

O que acontece depois

O Valor total, no alto da OS, é recalculado com a soma das peças e dos serviços. É esse valor que sai na impressão e vai para o caixa.

Dúvidas comuns

Cancelar o item devolve a peça ao estoque? Sim. A baixa acontece pela peça lançada na OS; ao cancelar o item, ela deixa de ser considerada.

O menu ⋮ não abre. Ordens de serviço em um status de cancelamento ficam bloqueadas para edição.

Veja também

• Adicionar peças na OS
• Finalizar uma OS