Liberar o cartão Efí na loja virtual

Com a conta Efí ligada ao Velo, a sua Loja Virtual pode cobrar cartão de crédito pela Efí. Para isso, além das credenciais da API, o Velo precisa do identificador da sua conta Efí.

Antes de começar

• O Client ID e o Client Secret da aplicação Efí precisam estar salvos no Velo. Veja Emitir boletos e receber Pix com a Efí.
• A conta Efí precisa estar liberada para receber cartão de crédito.

Passo a passo

1. No portal da Efí, acesse API > Introdução e copie o Identificador de conta.
2. No Gestão, acesse Configurações > Integrações > EFI.
3. No painel Credenciais principais Efí, cole o valor em Identificador de conta (cartão na loja virtual).
4. Passe o mouse no botão redondo do canto inferior direito e clique em Salvar.
5. Na Loja Virtual, escolha a Efí em Quem cobra o cartão. Veja Aceitar cartão online na loja virtual.

O que acontece depois

• A Efí passa a aparecer em Quem cobra o cartão, na aba Formas de recebimento da loja.
• No fechamento do pedido, o cliente informa o cartão e escolhe as parcelas. Acima do limite sem juros que você definiu, os juros são os da Efí.
• Os pagamentos aprovados são avisados ao Velo automaticamente.

Dúvidas comuns

Salvei e apareceu “Reenvie o certificado .p12 pra confirmar a alteração da seção PIX”. Isso acontece quando o Pix Efí já está configurado. O identificador de conta é salvo mesmo assim; o aviso é só do painel do Pix.

O cliente viu “A loja não está pronta para cobrar no cartão.” Falta alguma credencial da Efí no Velo. Confira se Client ID, Client Secret e Identificador de conta estão salvos.

O cliente viu “O cartão não foi aprovado.” A Efí ou o banco do cliente recusou o cartão. O cliente pode tentar outro cartão ou outra forma de pagamento.

Veja também

• Aceitar cartão online na loja virtual
• Emitir boletos e receber Pix com a Efí