Fazer um status finalizar o pedido

Quando um pedido chega à última etapa, como “Entregue”, ele não precisa mais ocupar a sua lista de pendências. Marcando o status para finalizar o pedido, esses pedidos vão para a visão de finalizados do monitor.

Antes de começar

• O status já precisa existir. Veja Criar status de pedido.
• A opção fica bloqueada nos status de código 1 e 2, que são do sistema.

Passo a passo

1. Acesse Loja Virtual > Status.
2. No status desejado, clique em ⋮ na coluna Ações e em Editar. Você também pode dar um duplo clique na linha.
3. Ligue Status deve finalizar o pedido.
4. Clique no botão + no canto inferior direito (dica Salvar).

O que acontece depois

• O Velo mostra “Status atualizado com sucesso!”.
• No Monitor de pedidos, os pedidos nesse status deixam de aparecer em Todos em aberto e passam a aparecer em Todos finalizados.
• A marcação só separa os pedidos no filtro do monitor: ela não conclui a venda nem emite documento fiscal. Para isso, use Finalizar no pedido.

Dúvidas comuns

Colocar o pedido nesse status substitui a ação Finalizar? Não. Para concluir a venda, use Finalizar no menu Ações do pedido. Veja Finalizar ou cancelar pedido da loja.

Posso ter mais de um status que finaliza? Sim. Todos os pedidos em qualquer um desses status aparecem em Todos finalizados.

Veja também

• Criar status de pedido
• Acompanhar pedidos da loja virtual
• Finalizar ou cancelar pedido da loja