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Definir entrega e pagamento do catálogo

Defina como o pedido do catálogo Velo Link chega ao cliente e com quais formas ele pode pagar. No Gestão, o Velo Link aparece com o nome Catálogo.

O catálogo não recebe pagamento online: o cliente escolhe a forma no pedido e paga na entrega ou na retirada, como for combinado pelo WhatsApp. Pagamento online, com Pix e cartão no site, é recurso da Loja Virtual, outro produto.

  • O campo Whatsapp das configurações precisa estar preenchido, senão nada é salvo.
  • Para oferecer Pix, a loja precisa ter uma forma de recebimento Pix ativa no Gestão. Sem ela, a opção nem aparece.
  1. Acesse Catálogo > Configurações Catálogo.
  2. No painel Formas de entrega, marque o que a loja oferece:
    • Permite retirar na loja
    • Tele entrega
    • CPF Obrigatório, para exigir o CPF do cliente no pedido. Painéis Formas de entrega e Formas de pagamento com as opções marcadas
  3. No painel Formas de pagamento, marque as opções aceitas: Dinheiro, Cartão de débito, Cartão de crédito e, se aparecer, Pix. Deixe PagSeguro desmarcado: a opção ainda aparece na tela, mas não está funcionando e vai ser retirada.
  4. Passe o mouse no botão redondo do canto inferior direito e clique em Salvar.
  • Aparece “Configurações salvas com sucesso!” e a página recarrega.
  • Se nenhuma forma de pagamento estiver marcada, a tela mostra “Selecione no mínimo uma forma de pagamento” e não salva.
  • Com Tele entrega marcada, cadastre o valor da entrega por bairro em Catálogo > Taxas de entrega.

Posso aceitar só Pix? Não. Marque também pelo menos uma entre Dinheiro, Cartão de débito ou Cartão de crédito. O Pix sozinho não libera o salvamento.

A opção Pix não aparece. A loja ainda não tem forma de recebimento Pix ativa. Cadastre ou ative uma e abra a tela de novo.

O cliente consegue pagar pelo catálogo? Não. O Velo Link não tem recebimento online. A forma escolhida no pedido indica como o cliente vai pagar na entrega ou na retirada.

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