Com as permissões do PDV, cada função do caixa — abrir a gaveta, fazer sangria, lançar suprimento, fechar o caixa — passa a depender de quem está logado. O que estiver bloqueado para o operador não some da tela: pede a liberação de um supervisor, e a venda continua.
As permissões do PDV são o controle, definido no Gestão, do que cada pessoa pode fazer no PDV desktop do Velo. Antes, o grupo de acesso mandava no que o usuário via no Gestão; agora ele manda também nas ações do caixa, uma a uma. Se você ainda está conhecendo o assunto, vale ler antes o que é um sistema PDV e como ele funciona.
O que muda com as permissões do PDV
Cada ação do caixa tem a sua permissão
O catálogo de Funções do PDV passa de quarenta ações e é liberado item a item: gaveta, sangria, suprimento, fechamento de caixa, desconto, cancelamento, multiplicador de quantidade e assim por diante. Você marca o que aquele grupo pode fazer e deixa o resto fechado.
Por grupo de acesso e por usuário
A regra normal fica no grupo de acesso: um grupo “Operador de caixa”, um “Supervisor”, um “Gerente”. Quando alguém precisa de uma exceção, o ajuste é feito no cadastro do usuário, sem criar um grupo novo só para uma pessoa.
Liberação de supervisor sem parar a venda
Quando o operador aciona uma função bloqueada, o PDV pede a senha de quem tem aquela permissão. O supervisor libera ali mesmo, no caixa, e o atendimento segue. É o mesmo gesto de sempre, agora registrado.
Vale para todos os caixas
A definição é feita uma vez no Gestão e chega aos PDVs na sincronização seguinte. Não é preciso configurar máquina por máquina, nem quando a loja tem cinco caixas.
Por que controlar as funções do caixa
A gaveta que abre sem venda, a sangria lançada fora de hora e o caixa fechado por quem não confere são três portas por onde a diferença aparece no fim do dia. Com as permissões do PDV, cada uma dessas ações passa a ter dono. Na conferência, a diferença deixa de ser um mistério e vira uma conversa com nome e horário.
Para quem tem equipe grande ou turnos que se revezam — mercado, padaria, conveniência —, é também uma forma de treinar sem sustos: o operador novo começa com o essencial liberado e ganha função conforme aprende.
Como configurar as permissões do PDV
- No Gestão, abra Pessoas › Grupos de acesso e escolha o grupo que vai operar o caixa.
- Vá até Funções do PDV e marque, uma a uma, as ações liberadas para aquele grupo.
- Deixe desmarcadas as que devem exigir supervisor, como gaveta, sangria e fechamento de caixa.
- Em Pessoas › Usuários, confira se cada operador está no grupo certo. Exceções de uma pessoa são feitas no próprio usuário.
- Salve. As permissões chegam aos caixas na próxima sincronização.
Precisa do PDV desktop na versão 1.03.27 ou mais nova, que se atualiza sozinho. O passo a passo de usuários e grupos de acesso está na central de ajuda do Velo.
Perguntas frequentes sobre as permissões do PDV
Onde defino as permissões do PDV?
No Gestão, em Pessoas › Grupos de acesso, nas Funções do PDV. A regra vale para todos os caixas da empresa depois da sincronização.
O operador fica travado quando a função está bloqueada?
Não. O PDV pede a senha de um supervisor que tenha aquela permissão, ele libera na hora e a venda continua.
Dá para liberar uma função só para uma pessoa?
Dá. O ajuste é feito no cadastro do usuário, sem precisar criar um grupo de acesso novo.
Quais funções do caixa podem ser controladas?
Mais de quarenta, entre elas abertura de gaveta, sangria, suprimento, fechamento de caixa, desconto e multiplicador de quantidade.
Preciso configurar caixa por caixa?
Não. A configuração é feita uma vez no Gestão e chega a todos os PDVs na próxima sincronização.