Pontos por valor ou por compra
Cada real gasto vale pontos, ou cada compra vale um ponto. Bônus de cadastro, de primeira compra e de indicação de amigos.
Módulo Velo
Clube de Fidelidade com pontos, cashback e prêmios
Programa de fidelidade da sua loja, com a sua marca: o cliente acumula na compra, acompanha tudo em um site próprio e volta para gastar com você, sem aplicativo.
Gestão sem complicação
A venda no caixa já pontua o cliente
O Clube de Fidelidade é um módulo do ERP Velo. Você define as regras, o cliente acumula pontos em cada venda registrada e resgata cashback ou prêmios na própria loja. O site do clube fica em um endereço da Velo com o nome, o logo e as cores do seu programa.
Cashback e prêmios
Defina quanto vale cada ponto e o percentual de cashback, ou cadastre produtos da própria loja como prêmios, inclusive com grade.
Site com a sua marca
O cliente entra com CPF, vê saldo e extrato, resgata e recebe um código para apresentar no caixa.
Na prática
O que você configura no clube
Tudo fica no ERP; o cliente só usa o site do clube.
- Regra de pontuação por valor ou por compra
- Cotação do ponto e percentual de cashback
- Validade dos pontos e valor mínimo para pontuar
- Cadastro de prêmios com pontos por produto
- Pontos por indicação e por primeira compra do indicado
- Nome, logo, cores e fundo do site do clube
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre o Clube de Fidelidade
O cliente precisa baixar um aplicativo?
Não. O clube é um site com a marca da loja, no endereço clube.velosistema.com.br seguido do nome do seu programa. O cliente entra com CPF ou CNPJ e senha.
Como o cliente resgata os pontos?
No site do clube ele escolhe cashback ou um prêmio e recebe um código de barras, também enviado por e-mail, para apresentar no caixa da loja.
Posso avisar o cliente por WhatsApp quando ele pontua ou resgata?
Sim, com a régua de comunicação: há notificações de cadastro no clube, resgate de prêmio, resgate de cashback e indicação, por WhatsApp ou e-mail.
Continue conhecendo
Soluções relacionadas
Quer descobrir como a Velo se adapta ao seu negócio?
Converse com nosso time e monte uma solução com os módulos que você realmente precisa.