Programa de fidelidade: como criar um que funciona de verdade
Cartão de carimbo se perde e desconto acaba no caixa. Veja como montar um programa de fidelidade que faz o cliente voltar: conta, regras e divulgação.
Fidelização
Programa de pontos, cashback, régua de comunicação e WhatsApp: como fazer o cliente voltar sem virar spam.
Régua de comunicação: como cobrar e fidelizar pelo WhatsApp sem ficar no celular o dia todo
Cobrar quem atrasou, dar parabéns no aniversário, chamar de volta quem sumiu: tudo isso pode ser mensagem automática. Entenda o que é uma régua de comunicação e como montar a sua em quatro passos.
Clube de fidelidade: 7 vantagens de ter um na sua loja
Um clube de fidelidade faz o cliente voltar sem precisar dar desconto. Veja 7 vantagens, como funciona na prática e por onde começar na sua loja.