{"id":154,"date":"2026-09-18T09:00:00","date_gmt":"2026-09-18T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/velosistema.com.br\/blog\/?post_type=novidade&p=154"},"modified":"2026-09-18T10:53:43","modified_gmt":"2026-09-18T13:53:43","slug":"permissoes-do-pdv","status":"publish","type":"novidade","link":"https:\/\/velosistema.com.br\/blog\/novidades\/permissoes-do-pdv\/","title":{"rendered":"Permiss\u00f5es do PDV: cada operador com o seu acesso"},"content":{"rendered":"

Com as permiss\u00f5es do PDV<\/strong>, cada fun\u00e7\u00e3o do caixa \u2014 abrir a gaveta, fazer sangria, lan\u00e7ar suprimento, fechar o caixa \u2014 passa a depender de quem est\u00e1 logado. O que estiver bloqueado para o operador n\u00e3o some da tela: pede a libera\u00e7\u00e3o de um supervisor, e a venda continua.<\/p>\n

As permiss\u00f5es do PDV s\u00e3o o controle, definido no Gest\u00e3o, do que cada pessoa pode fazer no PDV desktop do Velo<\/a>. Antes, o grupo de acesso mandava no que o usu\u00e1rio via no Gest\u00e3o; agora ele manda tamb\u00e9m nas a\u00e7\u00f5es do caixa, uma a uma. Se voc\u00ea ainda est\u00e1 conhecendo o assunto, vale ler antes o que \u00e9 um sistema PDV e como ele funciona<\/a>.<\/p>\n

O que muda com as permiss\u00f5es do PDV<\/h2>\n

Cada a\u00e7\u00e3o do caixa tem a sua permiss\u00e3o<\/h3>\n

O cat\u00e1logo de Fun\u00e7\u00f5es do PDV<\/strong> passa de quarenta a\u00e7\u00f5es e \u00e9 liberado item a item: gaveta, sangria, suprimento, fechamento de caixa, desconto, cancelamento, multiplicador de quantidade e assim por diante. Voc\u00ea marca o que aquele grupo pode fazer e deixa o resto fechado.<\/p>\n

Por grupo de acesso e por usu\u00e1rio<\/h3>\n

A regra normal fica no grupo de acesso<\/strong>: um grupo “Operador de caixa”, um “Supervisor”, um “Gerente”. Quando algu\u00e9m precisa de uma exce\u00e7\u00e3o, o ajuste \u00e9 feito no cadastro do usu\u00e1rio, sem criar um grupo novo s\u00f3 para uma pessoa.<\/p>\n

Libera\u00e7\u00e3o de supervisor sem parar a venda<\/h3>\n

Quando o operador aciona uma fun\u00e7\u00e3o bloqueada, o PDV pede a senha de quem tem aquela permiss\u00e3o. O supervisor libera ali mesmo, no caixa, e o atendimento segue. \u00c9 o mesmo gesto de sempre, agora registrado.<\/p>\n

Vale para todos os caixas<\/h3>\n

A defini\u00e7\u00e3o \u00e9 feita uma vez no Gest\u00e3o e chega aos PDVs na sincroniza\u00e7\u00e3o seguinte. N\u00e3o \u00e9 preciso configurar m\u00e1quina por m\u00e1quina, nem quando a loja tem cinco caixas.<\/p>\n

Por que controlar as fun\u00e7\u00f5es do caixa<\/h2>\n

A gaveta que abre sem venda, a sangria lan\u00e7ada fora de hora e o caixa fechado por quem n\u00e3o confere s\u00e3o tr\u00eas portas por onde a diferen\u00e7a aparece no fim do dia. Com as permiss\u00f5es do PDV, cada uma dessas a\u00e7\u00f5es passa a ter dono. Na confer\u00eancia, a diferen\u00e7a deixa de ser um mist\u00e9rio e vira uma conversa com nome e hor\u00e1rio.<\/p>\n

Para quem tem equipe grande ou turnos que se revezam \u2014 mercado, padaria, conveni\u00eancia \u2014, \u00e9 tamb\u00e9m uma forma de treinar sem sustos: o operador novo come\u00e7a com o essencial liberado e ganha fun\u00e7\u00e3o conforme aprende.<\/p>\n

\n

Como configurar as permiss\u00f5es do PDV<\/h2>\n
    \n
  1. No Gest\u00e3o, abra Pessoas \u203a Grupos de acesso<\/strong> e escolha o grupo que vai operar o caixa.<\/li>\n
  2. V\u00e1 at\u00e9 Fun\u00e7\u00f5es do PDV<\/strong> e marque, uma a uma, as a\u00e7\u00f5es liberadas para aquele grupo.<\/li>\n
  3. Deixe desmarcadas as que devem exigir supervisor, como gaveta, sangria e fechamento de caixa.<\/li>\n
  4. Em Pessoas \u203a Usu\u00e1rios<\/strong>, confira se cada operador est\u00e1 no grupo certo. Exce\u00e7\u00f5es de uma pessoa s\u00e3o feitas no pr\u00f3prio usu\u00e1rio.<\/li>\n
  5. Salve. As permiss\u00f5es chegam aos caixas na pr\u00f3xima sincroniza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n

    Precisa do PDV desktop na vers\u00e3o 1.03.27 ou mais nova, que se atualiza sozinho. O passo a passo de usu\u00e1rios e grupos de acesso est\u00e1 na central de ajuda do Velo<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n

    Perguntas frequentes sobre as permiss\u00f5es do PDV<\/h2>\n

    Onde defino as permiss\u00f5es do PDV?<\/strong>
    \nNo Gest\u00e3o, em Pessoas \u203a Grupos de acesso, nas Fun\u00e7\u00f5es do PDV. A regra vale para todos os caixas da empresa depois da sincroniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    O operador fica travado quando a fun\u00e7\u00e3o est\u00e1 bloqueada?<\/strong>
    \nN\u00e3o. O PDV pede a senha de um supervisor que tenha aquela permiss\u00e3o, ele libera na hora e a venda continua.<\/p>\n

    D\u00e1 para liberar uma fun\u00e7\u00e3o s\u00f3 para uma pessoa?<\/strong>
    \nD\u00e1. O ajuste \u00e9 feito no cadastro do usu\u00e1rio, sem precisar criar um grupo de acesso novo.<\/p>\n

    Quais fun\u00e7\u00f5es do caixa podem ser controladas?<\/strong>
    \nMais de quarenta, entre elas abertura de gaveta, sangria, suprimento, fechamento de caixa, desconto e multiplicador de quantidade.<\/p>\n

    Preciso configurar caixa por caixa?<\/strong>
    \nN\u00e3o. A configura\u00e7\u00e3o \u00e9 feita uma vez no Gest\u00e3o e chega a todos os PDVs na pr\u00f3xima sincroniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Gaveta, sangria, suprimento e fechamento agora abrem s\u00f3 para quem pode. Quando a fun\u00e7\u00e3o est\u00e1 bloqueada, o supervisor libera na hora, sem parar a fila do caixa.<\/p>\n

    Continuar lendo<\/a><\/p>","protected":false},"featured_media":155,"template":"","tags":[59,15,58],"produto_velo":[42,49],"class_list":["post-154","novidade","type-novidade","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-grupo-de-acesso","tag-pdv","tag-permissoes","produto_velo-caixa","produto_velo-gestao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/velosistema.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/novidade\/154","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/velosistema.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/novidade"}],"about":[{"href":"https:\/\/velosistema.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/novidade"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/velosistema.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/novidade\/154\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":158,"href":"https:\/\/velosistema.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/novidade\/154\/revisions\/158"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/velosistema.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/155"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/velosistema.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=154"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/velosistema.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=154"},{"taxonomy":"produto_velo","embeddable":true,"href":"https:\/\/velosistema.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/produto_velo?post=154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}